![\"Diadema](\"http:\/\/www.lindenhausen.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/DSC_0769.jpg\")
<\/a>\nDas Essen im Servicerestaurant in der gewohnten Qualit\u00e4t, keine \u00dcberflieger aber solide gemacht. Suppen kann Costa immer noch nicht.
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\nWarme Speisen warm, kaltes kalt, Butter am Tisch eingedeckt. Kleiner Hinweis: wenn nicht, dann am ersten Abend nachfragen, f\u00fcr den Rest der Reise ist sie dann da. Es ist nun mal eine deutsche Eigenheit am Abend Butter zu brauchen, wobei ich sie auch kaum vermissen w\u00fcrde, warum also f\u00fcr 5000 Menschen Butter eindecken und zerlaufen lassen wenn etwa 200 davon \u00fcberhaupt welche m\u00f6gen? Daher also die Anweisung von Costa: Butter wird auf Nachfrage am ersten Abend f\u00fcr die ganze Woche am betreffenden Tisch eingedeckt.
\nVermisst hat mein Mann sein Eis zum Dessert. Auch wenn eine Eisdiele an Bord vorhanden ist, zu einer guten Dessertauswahl auf einem italienischen Schiff geh\u00f6rt das dazu.
\nEin ganz gro\u00dfes Manko: das Servicerestaurant ist auf dieser Route nur am Seetag und in Neapel zum Mittagessen ge\u00f6ffnet, an den anderen Tagen mussten wir aufs B\u00fcffet ausweichen: das geht gar nicht, bitte \u00e4ndern.
\nSelbstverst\u00e4ndlich gab es zum Fr\u00fchst\u00fcck am B\u00fcffet und im Restaurant Butter.
\nOb die Idee des Tischservices f\u00fcr Tee und Kaffee im B\u00fcffetrestaurant Sinn macht? Eine sch\u00f6ne Idee die von den G\u00e4sten \u00fcberrannt wird, Schade eigentlich, k\u00f6nnte so gem\u00fctlich sein.
\nEinen Mangel an Teebeuteln habe ich nicht entdecken k\u00f6nnen, es erschlie\u00dft sich mir nicht warum man f\u00fcr eine Tasse Tee mehr wie einen braucht?
\nDas Fr\u00fchst\u00fcck im Servicerestaurant lies keine W\u00fcnsche offen, daf\u00fcr aber musste man auch fr\u00fchzeitig aufstehen. Die Wartezeiten hielten sich in Grenzen, das man etwa 15 Minuten warten muss wenn die Eierspeisen in der K\u00fcche nach Bestellung frisch zubereitet werden halte ich f\u00fcr normal.
\nAm B\u00fcffet fast alles da was man braucht, aber so gar keine Eierspeisen, das ist doch schwierig. Es kann doch kein Problem sein wenigstens gekochte Eier, R\u00fchrei und Speck anzubieten, zumal dies auch italienische G\u00e4ste im Urlaub gerne m\u00f6gen.<\/p>\n
Mittagessen am B\u00fcffet ok, aber nichts au\u00dfergew\u00f6hnliches , Salatb\u00fcffet, Wurst, K\u00e4se, Lachs oder anderer Fisch, 2-3 verschiedene Pasta, Wok, Hauptg\u00e4nge 2 Fleischgerichte, 1x Fisch 1x vegetarisch, Gem\u00fcse, Beilagen, 3-4- verschiedene Dessert. Dazu noch Gegrilltes, Hamburger, Pommes.
\nVermisst habe ich eine regionale Ecke, passend zu den Destinationen.
\nPlatz haben wir immer gefunden, aber dann musste man schon ein paar Schritte weiter ins Corona Blue gehen, wobei es dort auch angenehm ruhig war.
\nDie Dr\u00e4ngelei am B\u00fcffet hielt sich in Grenzen, ich bin f\u00fcr jeden Gang extra gegangen und habe kaum mal angestanden, allerdings waren wir auch nie vor 13:00 Uhr da, da war auch alles wieder aufgef\u00fcllt.
\nAb 16:00 Uhr gab es dann Kuchen und Sandwiches, das haben wir gemieden. Da es ja am Abend nur die Wahl zwischen Hauptrestaurant und Bezahlpizza gibt waren einige G\u00e4ste wohl der Meinung dass eine Hungersnot ausbricht und es wurde gegessen was nur ging. Au\u00dferdem st\u00fcrzte sich jeder auf die letzten kostenfreien Getr\u00e4nke, die dann ab 17:00 Uhr nicht mehr zur Verf\u00fcgung stehen.
\nHier w\u00e4re es w\u00fcnschenswert am Abend noch ein kleines B\u00fcffet und Wasser\/Tee\/Kaffee anzubieten, das w\u00fcrde einiges entzerren.
\nEs gibt an Bord einige M\u00f6glichkeiten Geld loszuwerden aber: niemand wird dazu gezwungen.
\nNiemand muss ein AI Getr\u00e4nkepaket buchen, das ging vor ein paar Jahren auch ganz wunderbar ohne. Wenn es mir den Preis nicht wert ist buche ich das nicht.
\nEs ist auch kein Problem dass es 3 Bars gibt in denen das AI Paket nicht gilt, bleiben doch noch 7 andere.
\nDass es im AI keine Wasserflaschen gibt ist hinl\u00e4nglich bekannt und schon beim buchen liest man: by glass.
\nDennoch w\u00e4re es ein netter Zug von Costa zumindest die Flasche auf der Kabine einmalig als \u201eHerzlich Willkommen lieber Gast\u201c zu includieren?
\nWas ich schade finde ist, das man auf die Sauna im Fitnessbereich verzichtet hat, denn nur um eine Sauna f\u00fcr 20 Minuten zu besuchen buche ich kein Samsara Ticket f\u00fcr 35\u20ac.
\nDeck 5, toll, dass man endlich ein umlaufendes Deck hat. Sch\u00f6ne Au\u00dfenbar und Cabanas, die allerdings in der k\u00e4lteren Jahreszeit kaum genutzt werden k\u00f6nnen da es zu kalt und zu windig ist.
\nAlle Bars haben T\u00fcren nach drau\u00dfen, welche bei kaltem Wetter und Wind verschlossen werden denn sonst w\u00fcrde es verdammt zugig in den Bars.
\nEventuell w\u00e4re ein kleiner Hinweis auf den immer ge\u00f6ffneten Ausgang hilfreich, einige G\u00e4ste fanden den nie. Tipp: immer ge\u00f6ffnet ist der Ausgang Steuerbord zwischen Country Rock Club und Theater.
\nDie Bars auf Deck 5 wurden unterm Tag nicht alle ge\u00f6ffnet, da ja kaum G\u00e4ste da waren. Die meisten waren ja entweder an Land oder auf den oberen Decks.
\nImmer offen war die Bar der Pizzeria, die Bar im Atrium und die Bar in der Grand Bar.
\nLeider fehlt im t\u00e4glichen Bordprogramm \u201e Diario do bordo\u201c ein Hinweis auf die \u00d6ffnungszeiten der einzelnen Bars und auch darauf welches Programm in welcher Bar geboten wird\u2026.bitte wieder \u00e4ndern.<\/p>\n
T\u00e4gliche Ein-und Ausschiffung, das war genauso wie die Liegezeiten vor Buchung bekannt, egal wie nervig es ist.
\nWir haben das billigend in Kauf genommen, so wie jeder der diese Route bucht, also kein Grund zur Beschwerde.
\nDadurch entsteht halt eine gewisse Unruhe im Schiff und die Reise bekommt nicht die gewohnte Struktur. F\u00fcr das Personal wechseln die G\u00e4ste st\u00e4ndig, es gibt keine Willkommens oder Arrivederci Abende, jeden Tag finden Rettungs\u00fcbungen oder Unterweisungen statt.
\nIch freue mich auf den Tag an dem die Diadema zu einer l\u00e4ngeren Reise aufbricht, dann werde ich sie wieder buchen, das wird aber leider nicht vor 2017 sein.
\nBei der Buchung sollte man sich auch einen Deckplan zu Rate ziehen, Kabinen unter \u00f6ffentlichen Bereichen, da kann man schon mal was h\u00f6ren. Da hilft nur Classic oder Premium Buchung damit man sich die passende Kabine selber aussuchen kann.
\nDas auf einem italienischen Schiff italienisch gesprochen wird und alles ein wenig italienisch angehaucht ist halte ich f\u00fcr normal, es ist nun mal eine italienische Reederei und ein \u00fcberwiegender Teil der G\u00e4ste sind Italiener.
\nBei AIDA w\u00fcrde man sich doch auch wundern wenn kein Deutsch gesprochen w\u00fcrde?
\nBordprogramm und Speisekarten sind auf deutsch verf\u00fcgbar, deutschsprachige Ansprechpartner gibt es an der Rezeption, eventuell mal ein wenig Geduld mitbringen bis jemand frei ist der die eigene Muttersprache spricht. Mit Englisch kommt man sehr gut zurecht da dies die offizielle Bordsprache unter dem Personal ist.
\nDas Durchsagen in 5 Sprachen gemacht werden wird ja von den deutschen G\u00e4sten bem\u00e4ngelt. Kommt dann mal eine Durchsage nur auf Italienisch f\u00fchlt man sich aber nicht informiert und hat Grund zur Beschwerde (in dem Fall wurden die italienisch sprechenden G\u00e4ste zu einer italienisch sprachigen Veranstaltung ins Theater gebeten).
\nDa hat man nun wirklich oft den Eindruck dass es grad egal ist wie es gemacht wird, es ist verkehrt.
\nDie Animation ist so einfach zu verstehen dass es eigentlich keine \u00dcbersetzung braucht. Die G\u00e4ste, welche mitmachen werden immer nach der Nationalit\u00e4t gefragt, da deutsche G\u00e4ste sowieso kaum mitmachen, warum sollte da deutsch gesprochen werden?
\nQuiz und Bingo, so konnte ich jedenfalls im Vorbeigehen h\u00f6ren-da wird auch deutsch gesprochen.
\nIch spreche nicht gut Englisch, hatte aber keinerlei Verst\u00e4ndigungsprobleme.
\nAuf dieser Route zu dieser Jahreszeit sind einige Schulklassen an Bord, eine Nacht war es dann auch in der Kabine neben uns recht laut.
\nIm Tagesverlauf haben wir sie nur wahrgenommen wenn sie mal wieder einen Pool geentert haben.<\/p>\n
Positiv aufgefallen: die ber\u00fchrungslosen T\u00fcren der \u00f6ffentlichen Toilenten und die Sauberkeit dort<\/p>\n Mit der Diadema versucht Costa einen anderen Weg zu gehen, einiges fand ich sehr gelungen. Verpassen Sie nicht unsere beliebten Mitternachts\u00fcberraschungen in den Salons “ So ein Zitat auf der Website. Heisst das,das die vor \u00fcber 2 Jahren abgeschafften Mitternachtsb\u00fcffets wieder stattfinden und die vor \u00fcber einem Jahr ersatzlos gestrichenen Mitternachts\u00fcberraschungen ab sofort wieder zu haben sind oder werden damit nur Erwartungen beim Verbraucher geweckt die dann zu unn\u00f6tigen schlechten Bewertungen f\u00fchren, die man ganz einfach h\u00e4tte vermeiden k\u00f6nnen?<\/p>\n Costa Kreuzfahrten :Hallo Michaela Linde, es ist richtig, dass die klassischen Mitternachtsb\u00fcfetts an Bord der Costa Flotte eingestellt wurden. Ok\u2026.nur bitte wo und wann gab es das auf der Diadema, der Pacifica und der Fascinosa, um nur die letzten 3 Reisen aufzuz\u00e4hlen? Bitte Costa, das ist so unn\u00f6tig. Dann nehmt doch einfach diese Werbung aus dem Katalog oder schreibt dazu \u201eauf ausgew\u00e4hlten Kreuzfahrten\u201c<\/p>\n Genug gemeckert, ich setze meine rosarote Brille wieder auf: Ja , ich w\u00fcrde dieCosta Diadema weiterempfehlen, selber mit Ihr auf einer l\u00e4ngeren Tour gerne wieder fahren.<\/p>\n Die kompletten Bordprogramme habe ich im Forum hochgeladen:<\/p>\n http:\/\/lindenhausen.de\/Forum\/index.php?page=Thread&postID=1995#post1995<\/a><\/p>\n Meinungen und Diskussionen\u00a0 zum Reisebericht k\u00f6nnt Ihr gerne hier loswerden<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 8:00 Uhr sollten wir die Kabine r\u00e4umen, kein Problem, das Aufstehen hatten wir ja in dieser Woche ge\u00fcbt. Uns so mehr genossen wir ein ausgiebiges letztes Fr\u00fchst\u00fcck im B\u00fcffetrestaurant, suchten uns dann einen Platz an der frischen Luft und genossen die Fr\u00fchlingssonne. 10:45 sollten wir von Bord gehen, also gegen 10 noch zwei Aperol Spritz … Savona und Fazit<\/span> weiterlesen <\/a>
\nEin leises Schiff ist die Diadema nicht, dazu sind es dann doch zuviele Manschen und zuviele Veranstaltungen auf begrenzten Raum.
\nZur Bibliothek sei noch eine Anmerkung gestattet: es wurde oft geschrieben das Costa nun sogar die B\u00fccher einspart. Vergessen wurde dabei zu erw\u00e4hnen das man sich kostenfrei einen E-book Reader ausleihen kann und damit aus hunderten von B\u00fcchern seine Auswahl trifft, die dann auch nicht an einen anderen Gast verliehen sind.<\/p>\n<\/a><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\nWenn ich mir etwas w\u00fcnschen d\u00fcrfte:
\nBitte ein alkoholfreies Allinclusive auch f\u00fcr Erwachsene, gerade wenn es nicht mehr zu jeder Zeit Wasser, Kaffee und Tee gibt.
\nBitte die Galaabende wieder aufwerten, ohne R\u00fccksicht auf Galaverweigerer, da gibt es Reedereien die Reisen ohne Galaabend und mit B\u00fcffet anbieten, wir buchen Costa weil wir genau diese besonderen Abende gerne genie\u00dfen.
\nDennoch sollte am Abend ein kleines B\u00fcffet angeboten werden, vor allem f\u00fcr die G\u00e4ste, die mal sp\u00e4ter vom Ausflug zur\u00fcckkommen oder einfach am Abend mal etwas anderes vorhaben.
\nWarum bitte wurde das bravissimi gestrichen? War es doch eine sch\u00f6ne M\u00f6glichkeit besonders aufmerksame Mitarbeiter auch zu erw\u00e4hnen, will Costa das nicht mehr wissen?
\nAuch im Fragebogen gibt es kaum Platz f\u00fcr pers\u00f6nliche Anmerkungen.
\nIch w\u00fcrde mir, gerade f\u00fcr die vielen Erstbucher, detailliertere Angaben zu Schiff, Essen, Getr\u00e4nken, Zeiten, Veranstaltungen w\u00fcnschen.
\nEs kann nicht sein das Mitarbeiter im CallCenter Hamburg nicht wissen was eine Einschiffungsnummer ist, wer soll denn dann dem Neukunden seine Fragen beantworten?
\nWarum wirbt man im Katalog mit Dingen die schlcihtweg schon seit l\u00e4ngerer Zeit gestrichen sind oder nur auf manchen Reisen verf\u00fcgbar?
\nDazu ein kleiner Disput vom mir und Costa auf deren Facebookseite:
\n„Im Laufe jeder Kreuzfahrt finden zahlreiche besondere gastronomische Events statt. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise das spektakul\u00e4re Mitternachtsbuffet, das Sie auf eine Reise durch die Kochkunst verschiedener L\u00e4nder mitnimmt oder das \u201eAl Fresco Buffet\u201c auf dem Pooldeck mit spektakul\u00e4ren Eisskulpturen (saisonabh\u00e4ngig). Zudem gibt es themenbezogene Buffets, in denen landestypische Gerichte der besuchten L\u00e4nder angeboten werden.<\/p>\n
\nhttp:\/\/www.costakreuzfahrten.de\/\u2026\/kulinarische-hoehepunkte.\u2026<\/p>\n
\nDaf\u00fcr gibt es nachts kleine schmackhafte \u00dcberraschungen in den Salons. Die Kellner werden den G\u00e4sten Tabletts mit verschiedenen Arten von Fingerfood anbieten.
\nMit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen, Ihr Team von Costa Kreuzfahrten<\/p>\n<\/a><\/p>\n